Como faço para acompanhar comentários no Instagram?

Quando você tem um monte de comentários no Instagram para gerenciar, use essas ferramentas.

Incentivar seus seguidores no Instagram a deixar comentários em seus posts de fotos e vídeos é uma ótima maneira de se envolver com eles, mas se você tem centenas ou milhares de usuários comentando, pode ser muito difícil acompanhar todos eles. Felizmente, há pelo menos um par de ferramentas para ajudá-lo com isso.

Gratuito: HootSuite para acompanhamento de comentário no Instagram.

HootSuite é uma das ferramentas de gerenciamento de mídia social mais populares que você pode usar gratuitamente para gerenciar suas contas do Facebook, Twitter, Google + LinkedIn, WordPress, Instagram e muito mais.

Ele exibe fluxos de informações de suas contas em colunas fáceis de visualizar para que você possa ficar de olho em tudo e gerenciar todas elas.

Quando você se inscrever para uma conta gratuita no HootSuite, você deve ver um botão chamado “Adicionar uma rede social” perto do topo do seu painel. Ao clicar nele, você permitirá que ele conecte seu Instagram no HootSuite.

A melhor maneira de rastrear os comentários que você recebe no Instagram é adicionando um fluxo de “Meus Posts” ao seu painel. Em seguida, você verá um fluxo de suas postagens como você faria em seu próprio perfil no Instagram, juntamente com os comentários abaixo deles mostrados na ordem inversa (mais recentes no topo e mais antigos na parte inferior).

Você pode clicar no link do número do comentário diretamente abaixo da mensagem (como “150 comentários”) para expandi-los todos em uma nova janela pop-up. Infelizmente, o HootSuite não tem o botão de resposta embutido para quem comenta como o aplicativo do Instagram tem, nem é possível excluir comentários no HootSuite, o que é um pouco chato para aqueles que querem gerenciar seriamente e moderar comentários em vez de apenas vê-los.

No entanto, você pode responder a outras pessoas que comentaram manualmente digitando seus nomes de usuário na caixa diretamente abaixo da mensagem, logo antes dos comentários.

Premium: Iconosquare para acompanhar comentários no Instagram.

Iconosquare (anteriormente Statigram) é a principal ferramenta de análise e marketing do Instagram, que se conecta diretamente à sua conta para que você possa gerenciar comentários, descobrir quais fotos foram as melhores, ver quantos seguidores você perdeu e muito mais.

Você pode gerenciar toda a sua experiência no Instagram a partir desta plataforma de maneiras que nenhuma outra plataforma faz.

O Iconosquare é gratuito para se inscrever e para obter acesso a alguns recursos básicos e uma versão experimental dos recursos premium, incluindo o recurso de gerenciamento de comentários, mas após a conclusão do teste, você precisará pagar para continuar a usá-lo. Você será obrigado a criar uma conta com o Iconosquare inserindo algumas informações básicas (como seu nome, fuso horário, endereço de e-mail e senha) antes de poder conectar até duas contas Instagram ao se inscrever.

Você pode ter que esperar um pouco antes do Iconosquare buscar todas as suas informações de suas contas do Instagram. Não deve demorar mais de uma hora.

Para iniciar o acompanhamento de comentários no Iconosquare, role o cursor sobre o ícone do menu à esquerda da tela até que o slide do menu seja exibido. Clicar em “Gerenciar” vai revelar várias outras opções de menu, incluindo o rastreador de comentários.

O rastreador de comentários exibirá um feed de suas fotos em miniatura mais recentes, semelhantes à aparência do perfil do Instagram. Aqui é onde você pode facilmente ler e responder a comentários que você pode ter perdido ao usar o aplicativo, mostrando todos os seus comentários não lidos em suas postagens mais recentes. O Iconosquare puxa atualizações para mostrar os últimos comentários que vieram nos últimos 5 a 10 minutos.

O procurador de comentários do Iconosquare é ótimo para contas do Instagram que têm um alto nível de interação e quando um usuário precisa de um layout limpo e simples – especialmente em um computador desktop – para gerenciar corretamente os comentários. Embora novos comentários apareçam na guia de atividades no aplicativo Instagram, eles podem se perder no feed de curtidas e seguidores, tornando mais fácil perder muitos deles ou perder o rastro dos que você precisa responder.

Premium: SproutSocial para rastreamento de comentários no Instagram.

Se você levar o marketing de mídias sociais muito a sério e ter outras redes sociais que você gostaria de gerenciar, além do Instagram, o SproutSocial pode ser uma opção mais adequada do que o Iconosqaure.

Como as principais ferramentas de gerenciamento de mídia social que existem, SproutSocial tem uma oferta muito extensa de recursos e você também pode usá-lo para gerenciar Facebook, Twitter, LinkedIn e Google+.

Se você leva a sério como gerenciar seus comentários no Instagram, você vai querer verificar no SproutSocial o seu recurso de engajamento supersimples e funcional, que coloca todos os seus comentários do Instagram em um só lugar. Você pode encontrar e responder a qualquer comentário em um tópico com apenas um clique.

A SproutSocial oferece um teste gratuito de 30 dias, após o qual a inscrição premium é de pelo menos US$ 99 por mês por usuário. O Iconosquare em comparação custa pelo menos US$ 54 por ano, mas seus procuradores de comentários só rastrearão as cinco postagens mais recentes em sua conta.

Escolhendo seu rastreador de comentários do Instagram.

Enquanto o HootSuite pode fazer muito bem o acompanhamento de comentários casuais – mesmo para contas ligeiramente maiores e com mais engajamento – o Iconosquare ou SproutSocial são provavelmente melhores opções se você precisa rastrear e responder a centenas ou milhares de comentários em tempo hábil. Essas duas plataformas premium também são ideais se você quiser ter acesso a ferramentas premium do Instagram, incluindo rastreamento e análise de hashtags.

 

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